La AyA en Costa Rica dispone de una amplia red de Puntos de Atención al cliente en Heredia, para realizar una diversidad de procedimientos relacionados con el abastecimiento de agua potable y alcantarillado a lo largo del territorio. Si requiere realizar el cambio de nombre en un contrato de servicio de agua potable, iniciar el proceso de cancelación del suministro de la AyA, o simplemente establecer un nuevo contrato, puede ubicar de manera sencilla una sucursal cercana a su ubicación aquí mismo. Encontrar un Punto de Atención en Heredia es un proceso simple y veloz, siga leyendo para acceder a detalles precisos sobre cada uno de estos puntos.
Antes de ofrecerle las ubicaciones y números de contacto de los Puntos de Atención de la AyA en Heredia, Costa Rica, deseamos recordarle que también puede llevar a cabo una gran variedad de trámites de forma electrónica en el portal web oficial de la AyA. A través de este sitio, tiene la posibilidad de comprobar su factura de agua, realizar los pagos e agua en línea o reportar una emergencia relacionadas con el suministro de agua potable. Esta opción puede resultar más cómoda que visitar personalmente uno de los Puntos de Atención.
Sin embargo, requiere detalles sobre los lugares de atención en la provincia de Cartago, Costa Rica, a continuación, proporcionamos toda la información necesaria:

Índice de la información
- Lista de los centros de atención de la AyA en Heredia, Costa Rica
- F.A.Q. Preguntas frecuentes sobre la sucursal de la AyA en Heredia, Costa Rica
Lista de los centros de atención de la AyA en Heredia, Costa Rica
La AyA en Heredia, Costa Rica, opera desde un punto de atención principal ubicado en San Pablo de Heredia. En estas sucursales, se pueden llevar a cabo diversos trámites, como solicitar un nuevo contrato de agua con la AyA o pedir el formulario de disponibilidad. Para mayor comodidad de nuestros usuarios, recomendamos realizar los pagos de sus facturas de agua de la AyA en línea o consultar sus recibos de agua vía electrónica.
Asimismo, es importante destacar que tiene la opción de realizar los pagos de sus facturas de agua a través de entidades bancarias o en comercios asociados a la AyA. Además, para simplificar aún más la administración de sus trámites, puede emplear la aplicación móvil Servicios AyA, que ofrece una amplia gama de funciones útiles.
⊛ Punto de atención de la AyA en San Pablo de Heredia:
Oficina de la AyA San Pablo de Heredia
- Dirección: 200 metros al sur del Parque.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 3:45 p.m. (cerrado de 12:00 m.d. a 1:00 p.m.)
- Teléfono: 800-7376783
- Responsable: Lic. David Arturo León Campos.
- Horas no Hábiles: 800-7376783
- Reportes: 800-REPORTE / 737-6783
- Correo Electrónico: linea800@aya.go.cr
F.A.Q. Preguntas frecuentes sobre la sucursal de la AyA en Heredia, Costa Rica
Es bastante habitual que algunos usuarios tengan dudas y preguntas sobre los servicios ofrecidos por los Puntos de Atención de la AyA en Heredia, Costa Rica. Si usted es un usuario del servicio de agua potable y alcantarillado de la AyA, es probable que tenga algunas preguntas habituales en mente.
A continuación, presentamos algunas de las preguntas habituales que suelen hacer los usuarios de la AyA en la provincia de Heredia, Costa Rica.
¿Cuáles son los requisitos necesarios para establecer un nuevo contrato de suministro de agua potable con la AyA en Heredia?
Para solicitar un nuevo servicio de agua potable de la AyA, necesita una revisión domiciliaria de AyA en Cartago, puede comunicarte a la línea telefónica 800-7376783 o presentarse al punto de Atención de la AyA en San Pablo de Heredia, para hacer la solicitud. Un asesor le indicará la fecha de ejecución de la revisión en tu domicilio.
¿Qué hago si me roban el hidrómetro de agua de la AyA en Heredia?
Si le roban el hidrómetro de agua de AyA en Heredia, es importante que tomes las siguientes acciones:
- Denuncia: Debe presentar una denuncia formal ante las autoridades policiales de Heredia. Esto es importante para registrar el robo y comenzar cualquier proceso de investigación necesario.
- Comunicación con AyA: Debe notificar de inmediato a AyA sobre el robo. Puede hacerlo a través de su línea de atención al cliente o visitando uno de los Puntos de Atención en Heredia.
- Reemplazo del hidrómetro: AyA se encargará de reemplazar el hidrómetro robado. Generalmente, le proporcionarán uno nuevo, pero es posible que deba pagar una tarifa por el reemplazo, dependiendo de la investigación.
- Colaboración con la investigación: Si la policía investiga el robo, colabore plenamente proporcionando cualquier información que te soliciten.
- Medidas de seguridad: Considera tomar medidas de seguridad adicionales para evitar futuros robos, como instalar cerraduras o cajas protectoras alrededor del hidrómetro.
Recuerde que el hidrómetro es propiedad de AyA y su robo debe ser denunciado y manejado de manera adecuada. Comuníquese con AyA tan pronto como sea posible es esencial para resolver esta situación.
MAPA: Encuentre todos los Puntos de Atención y Agentes Recaudadores de la AyA en Costa Rica
Encuentre y visite cualquier de las sucursales de la extensa lista que engloba los Puntos de Atención de la AyA en Costa Rica, abarcando no solo las sucursales bancarias aliadas, sino también los establecimientos adheridos. Este mapa le simplificará la tarea de encontrar la ubicación más próxima a usted, permitiéndole abonar sus facturas de forma cómoda y sencilla.
Vías de contacto de la AyA para más información
- Teléfonos: 800-7376783 / +506 800-737-6783
- Twitter: @AyAOficialCR
- Facebook: AcueductosyAlcantarilladosCR
- instagram: @ayaoficialcr
- YouTube: @ayanoticias3838
- Defensoría del cliente: Contraloría de Servicios
- Para solucionar incidencias de pagos o contrataciones, deberá acudir a los Centros de Atención al cliente de la AyA (Consulte los horarios)
Puntos de atención de la AyA en otras provincias de Costa Rica:
- Sucursales AyA San José
- Sucursales AyA Alajuela
- Sucursales AyA Cartago
- Sucursales AyA Guanacaste
- Sucursales AyA Puntarenas
- Sucursales AyA Limón
Información relacionada con las sucursales de AyA:
- Horarios de la AyA en Costa Rica
- Teléfono de la AyA
- Lista de ASADAS de la AyA de Costa Rica
- Lista de agentes Recaudadores en Costa Rica
- ¿Cómo y dónde pagar el recibo de Agua de la AyA?
- Cómo puede consultar los recibos de agua AyA?
- ¿Cómo hacer el contrato de suministro de la AyA?
- Reportar averías a la AyA
- Cortes de agua programados de la AyA
Autor de la recopilación de esta información:

Le escribe Ronald licenciado en Ingeniería de Puentes y Caminos por la EAQ de San José. Aunque nací en Nicoya ahora resido en Chepe donde colaboro con distintas asociaciones para la conservación del medio natural a través de la buena gestión del agua. También participo como consultor para la Liga Comunal del Agua que representa a las ASADAS de la Provincia de Guanacaste. Me apasiona mi país, y es por esa razón que deseo brindar esta información tan importante a los habitantes de Costa Rica. Le agradezco que nos lea y si me lo permite deseo dejarle un consejo: cuide sus ríos, aprenda a apreciar el valor que estos tienen en nuestro país y gestione el agua lo mejor que pueda.
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¡Pura Vida!