De manera similar a cualquier servicio de suministro, entender las tarifas puede resultar a veces complicado. Por este motivo, hemos preparado un artículo completo para aclarar cómo funcionan las tarifas del servicio de agua potable y alcantarillado proporcionado por la AyA en Costa Rica.
Antes de comenzar, es importante recordar que, para convertirse en cliente de la AyA, debe establecer un nuevo contrato. Si no está seguro de cómo hacerlo, hemos elaborado un artículo que le guiará a través del proceso. Una vez que sea cliente, realizará tareas recurrentes, como consultar y pagar sus facturas de la AyA, por lo que es fundamental tener a mano su número NIS de cliente.
Dicho esto, nos adentraremos en la explicación detallada de las tarifas del servicio de agua en Costa Rica. Además, en su factura encontrará abundante información relacionada con la facturación. Si desea entender cómo leer su factura de la AyA, le recomendamos leer nuestro artículo sobre este tema.

Índice de la información
- Las tarifas del servicio de agua de la AyA
- ▷ Este es el esquema tarifario del subministro de agua potable para la AyA y la ESPH
- ▷ Estas son las tarifas de agua potable para las ASADAS en general
- ▷ Estas son las tarifas correspondienes a cada una de las ASADAS de forma individual
- ⊛ Consulte las distintas tarifas de servicios de conexión de la AyA y el ESPH
- ⊛ Tarifas de servicios de conexos por servicio de las ASADAS
- F.A.Q. – Preguntas Frecuentes sobre el Sistema Tarifario de la AyA
Las tarifas del servicio de agua de la AyA
Si bien el costo de las tarifas del servicio de agua puede variar cada año, los conceptos por los cuales se cobra, como los cargos fijos y variables, así como los impuestos, generalmente permanecen estables.
▷ Este es el esquema tarifario del subministro de agua potable para la AyA y la ESPH
A continuación, le proporcionamos un gráfico actualizado con la estructura tarifaria de la AyA y la ESPH para facilitar su consulta rápida. Si desea profundizar más en la información adicional, le invitamos a seguir leyendo esta página.
Fuente del gráfico: ARESEP.GO.CR
▷ Estas son las tarifas de agua potable para las ASADAS en general
Aquí encontrará una tabla actualizada con la estructura tarifaria para las SADAS en general. Puede consultarla de forma rápida, pero si desea profundizar más en la información adicional, le recomendamos que siga leyendo esta página.
Fuente del gráfico: ARESEP.GO.CR
▷ Estas son las tarifas correspondienes a cada una de las ASADAS de forma individual
Este es el gráfico actualizado con la estructura tarifaria para cada una de las ASADAS, debe elegir a la que usted está afiliado, para consultar la tarifa vigente correspondiente a su afiliación. Si necesita comprender algún dato continue leyendo esta página, donde le explicamos más detalladamente cada uno de los aspectos del esquema tarifario.
Fuente del gráfico: ARESEP.GO.CR
⊛ Consulte las distintas tarifas de servicios de conexión de la AyA y el ESPH
Aquí le mostramos las distintas tarifas de la AyA, como la reconexión, la reeinstalación del medidores, los servicios no previstos, etc.
Fuente del gráfico: ARESEP.GO.CR
⊛ Tarifas de servicios de conexos por servicio de las ASADAS
Aquí le mostramos las distintas tarifas de las ASADAS, como la corta y reconexión, la reeinstalación del medidores, los retiros de medidor, etc.
Fuente del gráfico: ARESEP.GO.CR
F.A.Q. – Preguntas Frecuentes sobre el Sistema Tarifario de la AyA
Aunque hemos proporcionado una explicación detallada sobre cómo funcionan las tarifas de la AyA, comprender completamente el sistema tarifario puede resultar complejo. Por ello, a continuación, respondemos a algunas de las preguntas más comunes que suelen plantear nuestros usuarios. Además, le invitamos a dejar sus propias preguntas en la sección de comentarios ubicada más abajo para brindarle una comprensión aún más completa.
¿Cómo saber a que grupo tarifario de la AyA pertenezco?
Si no está seguro de a qué grupo tarifario pertenece, puede verificarlo de manera sencilla revisando su factura de agua. En la sección «TARIFA» de su factura, encontrará esta información. Consulte el ejemplo a continuación para obtener una idea visual.

¿Cuánto cobra el AyA por m3 de agua?
Dependiendo de su consumo general el precio puede variar, pero lo más habitual es que un hogar en Costa Rica consuma de 1 m3 a 15 m3 y se cobre a ₡409 por cada m3.
Si se aumenta este consumo, se cobra el siguiente tramo tarifario de 16 m3 a 25 m3 y se cobre a ₡822 por cada m3, por ejemplo. Consulte el plano tarifario completo aquí.
¿Quién fija el precio del agua en Costa Rica?
En Costa Rica, el precio del agua y las tarifas asociadas son reguladas y fijadas por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP). La ARESEP es una entidad gubernamental independiente encargada de regular los servicios públicos, incluyendo el suministro de agua potable y alcantarillado.
Esta entidad establece las tarifas en base a diversos factores, como los costos operativos, inversiones en infraestructura, calidad del servicio, y otros aspectos relevantes para garantizar un servicio de agua potable adecuado y sostenible en el país.
Las tarifas pueden variar según la región y el proveedor de servicios de agua, pero en última instancia, la ARESEP tiene la responsabilidad de supervisar y aprobar cualquier cambio en las tarifas para garantizar que sean justas y razonables para los usuarios.
¿Cómo se cobra el servicio de alcantarillado en Costa Rica?
El servicio de alcantarillado en Costa Rica se cobra a los usuarios a través de una tarifa que generalmente se incluye en la factura de servicios públicos. La forma en que se cobra el servicio de alcantarillado puede variar según la región y el proveedor de servicios, pero por lo general sigue un enfoque de tarifa fija o tarifa variable:
- Tarifa Fija: En este modelo, los usuarios pagan una tarifa predeterminada por el servicio de alcantarillado en función de su categoría de usuario (por ejemplo, residencial, comercial, industrial). Esta tarifa se basa en una estimación del costo promedio del servicio y es la misma todos los meses, independientemente del uso del agua.
- Tarifa Variable: En este enfoque, la tarifa de alcantarillado se basa en la cantidad de agua que el usuario consume. Cuanto más agua use, mayor será la tarifa de alcantarillado, ya que se asume que la cantidad de agua que ingresa al sistema de alcantarillado está relacionada con la cantidad de agua que sale del sistema como aguas residuales.
En algunas áreas, la tarifa de alcantarillado puede incluir una tarifa fija mensual además de una tarifa variable basada en el consumo de agua. La forma exacta en que se cobra el servicio de alcantarillado puede variar según el proveedor y la regulación local.
Vías de contacto de atención al cliente de la AyA
- Teléfonos: 800-7376783 / +506 800-737-6783
- Twitter: @AyAOficialCR
- Facebook: AcueductosyAlcantarilladosCR
- instagram: @ayaoficialcr
- YouTube: @ayanoticias3838
- Defensoría del cliente: Contraloría de Servicios
- Para solucionar incidencias de pagos o contrataciones, deberá acudir a los Centros de Atención al cliente de la AyA (Consulte los horarios)
Artículos relacionados con las tarifas de agua de la AyA
- ¿Cómo consultar el recibo del agua AyA?
- ¿Cómo puedo descargar la factura de Agua AyA?
- ¿Cómo hago para imprimir la factura de Agua AyA?
- ¿Cómo leer y entender la factura del agua AyA?
- ¿Cómo y dónde pagar la factura de Agua AyA?
- ¿Cómo hacer un nuevo contrato de suministro de la AyA?
- ¿Cómo saber mi número de NIS de la AyA?
Sobre el autor de esta información:

Le escribe Ronald licenciado en Ingeniería de Puentes y Caminos por la EAQ de San José. Aunque nací en Nicoya ahora resido en Chepe donde colaboro con distintas asociaciones para la conservación del medio natural a través de la buena gestión del agua. También participo como consultor para la Liga Comunal del Agua que representa a las ASADAS de la Provincia de Guanacaste. Me apasiona mi país, y es por esa razón que deseo brindar esta información tan importante a los habitantes de Costa Rica. Le agradezco que nos lea y si me lo permite deseo dejarle un consejo: cuide sus ríos, aprenda a apreciar el valor que estos tienen en nuestro país y gestione el agua lo mejor que pueda.
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